Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder ikke for erhvervskunder.
Fortrydelsesretten gælder ikke for internetsalg,
ikke er egnet til at sende retur pga. dens beskaffenhed eller
forfaldsdatoen er overskredet eller
ved levering af multimediasoftware, såfremt forseglingen er blevet brudt af forbrugeren.
Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret, skal du som forbruger selv afholde omkostningerne for tilbagesendelsen, hvis du har modtaget den vare, som du bestilte. I modsatte fald er tilbagesendelsen gratis.
Tyskland: Uanset ovennævnte, skal du kun afholde omkostningerne for returnering af varer indenfor Tysklands grænser, hvis den leverede vare er korrekt og prisen på varen, som du vil sende tilbage, ikke overstiger 40 euro, eller hvis du ved en højere vareværdi ikke har betalt varen eller betalt den aftalte rate på tidspunktet , hvor du vil gøre brug af din fortrydelsesret. I alle andre tilfælde er tilbagesendelsen gratis for dig.
Finnland: Det er gratis at sende pakker retur fra Finnland, såfremt varerne kan sendes med posten.
Du har mulighed for at fortryde din købsaftale i op til 14 dage efter modtagelse af varerne uden angivelse af grund. Hvis du vil gøre brug af fortrydelsesretten, skal du underrette os skriftligt ( f.eks. pr. brev, fax eller e-mail) eller sende varerne retur inden fristens udløb. Fristen begynder efter denne skriftlige belæring, dog ikke før du har modtaget varen (ved gentagne leverancer af sammenlignelige varer, ikke før du har modtaget første dellevering) og heller ikke før opfyldelse af vores informationspligt. Det er tilstrækkeligt for overholdelse af fristen, at underretningen eller selve varen er afsendt inden fristens udløb. Underretning skal ske til :
Sport-Tiedje GmbH, Flensburger Str. 55, D-24837 Schleswig
E-Mail: info@sport-tiedje.de, Fax. +49 (0) 4621 4210 699.
I tilfælde af en retskraftig tilbagelevering skal begge parter give modtagne ydelser og i givet fald trukket ydelser (f.eks. renter) tilbage. Hvis du ikke kan tilbagesende den leverede vare i samme, men kun delvis eller forringet tilstand, forbeholder vi os retten til erstatning for forringelsen. Dette gælder ikke, hvis forringelsen udelukkende kan henføres til afprøvning, som ved f.eks køb og afprøvning i en butik. Derudover kan du undgå erstatningspligten ved ikke at tage varen i brug og undgå alle handlinger, som har indflydelse på varens værdi. Transportable varer sendes tilbage på vort ansvar. Du skal afholde omkostningerne for tilbagesendelsen, når den leverede vare er korrekt. I modsatte fald er tilbagesendelsen uden omkostninger for dig. Ikke-transportable varer afhentes hos dig. Du er forpligtet til at tilbagebetale udeståender inden 30 dage. Fristen begynder ved afsendelse af fortrydelseserklæringen eller varen, og for os ved modtagelse af denne.